Word jij onze nieuwe Coördinator helpdesk website?

Is coördineren en organiseren jouw tweede natuur? En heb je ervaring met WordPress? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Binnen de landelijke IVN-website hebben alle 160 IVN-afdelingen hun eigen afdelingswebsite. Elke IVN-afdeling is vrij om de afdelingswebsite naar eigen inzicht in te richten. Voor hulp en vragen
kunnen zij terecht bij het IVN Websupport Team.

Het IVN-Websupport team is een groep (vrijwillige) IVN’ers die hulp biedt voor de beheerders van afdelingswebsites, Ons IVN en de IVN Natuur app. Om de werkzaamheden van het Websupport Team te organiseren zijn we op zoek naar een enthousiaste coördinator voor ongeveer 4-8 uur per week.

Hoe ziet jouw rol als Coördinator Websupport eruit?

Als Coördinator Websupport behoren de volgende taken tot jouw verantwoordelijkheden waarbij je veel vrijheid hebt om ze naar eigen inzicht te organiseren.

• in samenspraak met de andere leden van het Websupport Team de ideale werkwijze creëren
• de kwaliteiten van de leden van het Websupport Team optimaal inzetten
• werven van nieuwe Websupport teamleden
• op basis van de binnenkomende vraagstukken kansen signaleren en voorstellen doen bij Team Digital ten behoeve van het gebruikersgemak voor webbeheerders
• eerste aanspreekpunt van leden van het Websupport Team
• informeren van webbeheerders van afdelingen over belangrijke zaken
• actief meewerken in het Websupport Team

Wie ben jij?

• enthousiaste probleemoplosser
• je vindt het leuk vinden om mensen op weg te helpen met hun vragen
• je beschikt over communicatief sterke vaardigheden en je bent omgevingssensitief
• je hebt een proactieve houding
• ervaring in een rol als coördinator en werken met WordPress is een pré
• je vindt het leuk om een brug te slaan tussen het Websupport Team en het landelijke Digital Team.
• je vindt het leuk om met zowel beroepskrachten als vrijwilligers te werken.
• je kunt vraagstukken indelen op basis van de juiste prioritering (urgent, niet-urgent, lange termijn)

Wat bieden we jou?

• een uitdagende rol die je naar eigen inzicht kunt vormgeven
• je werkt in een klein en gedreven team
• je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van relevante (vervolg-)opleidingen
• de rol van coördinator is op vrijwillige basis, onkosten die je maakt worden uiteraard vergoed.

De verwachte belasting voor deze rol is ca. 4-8 uur per week.

Interesse?

Ben je enthousiast? Stuur dan een e-mail naar Angela Havenaar via a.havenaar@ivn.nl o.v.v. ‘IVN Coördinator Websupport’.
Voor vragen en informatie kun je ook naar Angela mailen.